FACUA-Consumidores en Acción advierte de que los usuarios pueden reclamar los perjuicios económicos que sufran como consecuencia de los continuos fallos que está sufriendo la app de Unicaja.
Numerosos usuarios se han dirigido a la asociación para denunciar que la aplicación de la entidad lleva desde en los últimos días con problemas constantes que impiden utilizarla con normalidad.
Así, se han reportado incidencias como la imposibilidad de iniciar sesión o de llevar a cabo determinadas operaciones por la extrema lentitud en cargar los datos o la aparición continuada de mensajes de error.
En este sentido, FACUA señala que los usuarios que se estén viendo afectados por estos constantes problemas tienen derecho a reclamar a Unicaja indemnizaciones por los posibles perjuicios económicos que cause la falta de operatividad de la app.
La asociación, además, insta a la entidad bancaria a que lleve a cabo las medidas necesarias para corregir esta problemática y que pueda volver a utilizarse la aplicación con normalidad con la mayor brevedad posible.
Aquellos usuarios que quieran reclamar los perjuicios causados pueden acudir a FACUA para asesorarse o solicitar ayuda en la interposición de acciones contra Unicaja.
