El Ayuntamiento de Vícar ha puesto en marcha una nueva campaña de promoción del canal de incidencias ‘Vícar Te Quiere’, una herramienta de comunicación directa con la ciudadanía que comenzó a funcionar en julio de 2025 y que permite trasladar al consistorio incidencias, sugerencias y consultas a través de WhatsApp.
La iniciativa pretende facilitar la comunicación entre los vecinos y la administración local mediante un sistema accesible y sencillo, al tiempo que favorece la detección de necesidades relacionadas con el mantenimiento de los espacios y servicios públicos del municipio.
Un canal directo a través de WhatsApp
El canal ‘Vícar Te Quiere’ está disponible a través del número de WhatsApp +34 644 27 63 88. A través de este servicio, los ciudadanos pueden comunicar incidencias relacionadas con diferentes servicios urbanos.
Entre las cuestiones que pueden notificarse se encuentran problemas relacionados con la señalización, el alumbrado público, la recogida de enseres y otras necesidades detectadas en el entorno urbano.
El sistema también permite realizar consultas sobre información municipal, como teléfonos de atención ciudadana, noticias locales o contenidos del tablón de anuncios.
Tras su primer año de funcionamiento, el Ayuntamiento ha decidido reforzar la difusión de esta herramienta mediante una nueva campaña publicitaria. Entre las actuaciones se encuentra la instalación de vallas de gran formato en diferentes puntos estratégicos del municipio, entre ellos el Bulevar Ciudad de Vícar.
La colaboración ciudadana, clave para el mantenimiento del municipio
El alcalde de Vícar, Antonio Bonilla, ha animado a los vecinos y vecinas a utilizar este canal como una vía de comunicación directa con el Ayuntamiento y como instrumento para trasladar las necesidades que detecten en sus barrios y espacios públicos.
Desde el consistorio se considera que la colaboración ciudadana constituye un elemento fundamental para mejorar la convivencia y contribuir al mantenimiento de los servicios públicos.
La iniciativa busca, de esta manera, implicar a los propios vecinos en la conservación del entorno municipal, facilitando que puedan comunicar de forma rápida aquellas situaciones que requieran la intervención de los servicios municipales.
Refuerzo del control sobre los incumplimientos
La campaña también se desarrolla en paralelo al refuerzo de las actuaciones destinadas a combatir los incumplimientos de las ordenanzas municipales relacionadas con la Economía Circular, la gestión de residuos y la protección de los espacios públicos.
Entre las conductas que pueden ser objeto de sanción se encuentran el abandono o depósito en la vía pública de escombros, materiales de construcción, enseres o mobiliario, así como los vertidos de residuos y el abandono de vehículos.
También se incluyen actuaciones como las pintadas y grafitis o diferentes formas de vandalismo que afecten a los espacios y equipamientos públicos.
En este contexto, el Ayuntamiento plantea ‘Vícar Te Quiere’ como una herramienta que permite a la ciudadanía comunicar directamente estas situaciones para facilitar su conocimiento por parte de los servicios municipales.
Una herramienta para acercar la administración
Con esta campaña, el Ayuntamiento pretende consolidar el canal puesto en marcha hace más de un año como una vía habitual de comunicación con los vecinos.
La posibilidad de informar de una incidencia desde el teléfono móvil busca agilizar la transmisión de información y facilitar que los servicios municipales conozcan las necesidades existentes en distintos puntos del término municipal.
El consistorio mantiene así su llamamiento a la colaboración ciudadana para que los vecinos utilicen el canal de WhatsApp ante cualquier incidencia, sugerencia o necesidad relacionada con los servicios y espacios públicos de Vícar.
