El apagón de este lunes 28 de abril ha obligado a las diferentes cadenas de distribución a tomar medidas. Sin ir más lejos, la cadena vasca, Eroski, decidió regalar a los clientes barras de pan que tenían recién hechas, antes de poner el cierre en sus locales. Tras regalar ciertos productos, Eroski se ha visto en la obligación de bajar la persiana de sus locales al no poder dar servicio.
La cadena de distribución francesa, Alcampo, ha montado un ‘mercadillo’. Es decir, las propias empleadas han bloqueado la puerta con varios carros del propio supermercado llenos de comida, y ellas detrás como si fuera un mostrador. Los ciudadanos que paseaban por las calles de Madrid se iban parando para ver que contenían los carros de Alcampo. Algunos de los productos que se han ido viendo han sido barras de pan (eso sí, a primera hora, por la tarde ya no había pan en ninguna cadena minorista), productos de bollería recién horneados por la mañana y que para el día siguiente ya no sirven, y botellas de agua.
Dia y Carrefour también se han sumado a la solidaridad del resto de supermercados. Ambas cadenas minoristas también se han volcado con la situación de incertidumbre en España y han imitado la estrategia de Alcampo y Eroski regalando los productos que desde la cadena de distribución han considerado.
No obstante, dichas cadenas de distribución de las que hemos hablado han terminado bajando la persiana de sus locales una vez los productos más básicos han sido regalados a los clientes. Los cierres eran obligatorios al no poder cubrir las necesidades de los clientes, ya no podían cobrar ni en efectivo ni en tarjeta.
EL CORTE INGLÉS SALVA LAS URGENCIAS DE LOS CLIENTES
Con la gran mayoría de supermercados cerrados a partir de las 15h de la tarde, los clientes se han ido directamente a El Corte Inglés. Los grandes almacenes tenían todas sus secciones cerradas menos la de alimentación, que ha podido seguir dando servicio gracias a los generadores propios y los clientes han podido pagar con tarjeta. El nerviosismo entre los clientes era algo real. Muchos llenaban los carros de papel higiénico, botellas de agua e incluso latas de conservas. Dos de los pasillos más vacíos en El Corte Ingles eran el de pan, y el lineal de dulces, es decir, galletas y todo tipo de bollería industrial.
